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Responsable Technique et Opérations (H/F)

Le Groupe Newrest recherche aujourd’hui, un Responsable Technique et Opérations (H/F) dans le cadre de ses activités de ventes Duty free, basé à Orly (94).

Sous la direction des Opérations, vous serez en charge de la gestion technique des Terminaux de paiement « OBT » ainsi que du back office du logiciel d’enregistrement des ventes « Prologistica ». Vous assurez la partie opérationnelle et commerciale de suivi des contrats duty free et buy on board pour l’ensemble de nos clients.

Sous la direction des Opérations, vous serez en charge de la gestion technique des Terminaux de paiement électroniques ainsi que du logiciel de gestion de l’entreprise (ventes, achats, stocks, facturation et reporting).

MISSIONS​ :

  • La gestion du parc des terminaux de paiement « OBT »
  • La gestion et le suivi de la maintenance de ces terminaux de paiement « OBT »
  • La gestion du paramétrage ainsi que la configuration des OBT ainsi que du logiciel « Prologistica » en fonction des demandes de nos clients (promotions, paramétrage etc…)
  • Vous assurez aussi :
    • Le support informatique pour les utilisateurs de tous les sites
    • Les formations pour les PNC
    • La gestion des sites internet de vente pour les compagnies
  • Sur la partie opérationnelle et Commerciale, vous êtes en charge :
    • Du contrôle du planning des vols
    • De la mise en place des procédures opérationnelles en fonction des demandes clients
    • De la mise à jour de l’offre produit
    • De l’analyse des ventes et de leur suivi
    • De l’établissement des reportings commerciaux
    • De la relation commerciale avec nos compagnies clientes
    • De la mise en place d’actions correctives et de la transmission des informations aux différentes équipes
    • Vous participez activement aux inventaires du site

PROFIL :

  • De formation Bac+2 en informatique ou électronique, vous justifiez d'une expérience significative de 4 ans minimum dans l’utilisation de logiciel embarqué
  • Autonome, rigoureux, la prise des responsabilités ne vous fait pas peur
  • Un développement réussi dans le lancement et le développement d’OBT ou de programme similaire serait un plus
  • L'esprit d'équipe, le sens du service et un bon relationnel sont des éléments indispensables pour intégrer notre structure
  • Connaissance du domaine des douanes
  • Maitrise de l'Anglais indispensable
  • Autonome et réactif(ve)

TYPE DE CONTRAT : CDI – démarrage dès que possible

LOCALISATION : poste basé à Orly - France

REMUNERATION : selon profil et expérience 

Créé en 1996 sous le nom de Catair, le Groupe Newrest, présidé par Olivier Sadran et Jonathan Stent-Torriani, est aujourd’hui le seul caterer à intervenir sur l’ensemble des secteurs de la restauration et des services associés : catering aérien, buy-on-board, duty-free à bord, restauration concédée, bases-vie et services de support, catering ferroviaire, concessions de restauration aéroportuaires et autoroutières.

Avec ses 30 800 collaborateurs présents dans 49 pays, le Groupe Newrest, dont le chiffre d’affaires géré s’élève à 1,8 milliards d'euros en 2016, est également le premier acteur mondial indépendant du catering aérien.

En fin d’exercice 2017 (septembre), 88,7% du capital du Groupe est détenu par son management (310 collaborateurs). Les partenaires minoritaires au capital de Newrest sont les suivants : Naxicap Partners (5,2%), Ardian (ex. Axa PE) (2,8%), Duti Participations (1,9%) et BNP Paribas Dvpt (1,4%).

Newrest s’est engagé dans un processus d’amélioration et d’innovation constante dans les services proposés à ses clients, ainsi que dans le bien-être et la progression de ses employés et cadres. Le développement durable de l’entreprise et le respect le plus total des valeurs sociales et environnementales sont au cœur de ses activités.

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